EN
شنبه 29 تیر 1398

اخبار

راه اندازی سامانه موبایلی زائریار برای خدمات رسانی بهتر به زائران بیت الله الحرام

راه اندازی سامانه موبایلی زائریار برای خدمات رسانی بهتر به زائران بیت الله الحرام

سازمان حج و زیارت به منظور رفاه زائران بیت الله الحرام اقدام به راه اندازی سامانه موبایلی زائریار کرد که توصیه می شود زائران عزیز و خانواده های محترم آنان اپلیکیشن مربوط به آن را پیش از اعزام به سفر حج در تلفن های همراه خود نصب نمایند.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی سازمان حج و زیارت، امکانات و خدمات این اپلیکیشن به شرح ذیل می باشد:

1-راهنمایی حجاج در اماکن مقدسه مکه، مدینه و مشاعر مقدسه روی نقشه و اطلاع از مسیر تا حرمین شریفین، هتل محل استقرار، مراکز درمانی ایرانی، چادر خود در منی و عرفات و اماکن تعیین شده روی نقشه.
2-اعلام گم کردن راه توسط حجاج و راهنمایی او از طریق نقشه و تماس مسؤلان ستاد با وی و ارائه نکات لازم.
3-اعلام نیاز به کمک فوری و مراجعه مسؤلان ستاد به درخواست کننده در هر نقطه.
4-آگاهی از نقاط مهم در حرمین شریفین از جمله درب ها و غیره و نیز بزرگان مدفون در قبرستان بقیع.
5-اطلاع از شماره تماس مدیر کاروان، مدیر هتل و روحانی کاروان و شماره امداد و تماس رایگان با آن.
6-امکان ثبت انتقاد و پیشنهاد در حوزه خدمات ارائه شده
7-امکان ثبت اشکالات احتمالی در خدمات ارائه شده و اعلام برخط به مسؤلان ستاد
8-امکان ثبت درخواست خود و عدم نیاز به مراجعه حضوری به ستاد برای طرح درخواست و نیاز
9-امکان اطلاع رسانی به حجاج به صورتی که بلافاصله پس از ارسال از ستاد عملیات، حاجی آن را روی گوشی خود به صورت خودکار می بیند. این برای مواقع خاص همچون طوفان عرفات در سال گذشته بسیار راه‌گشاست. 
10-امکان ثبت اشیاء مفقودی توسط زائر و نیز ثبت اشیاء پیداشده. در ستاد عملیات در اسرع وقت در صورت پیداشدن شیء مفقودی به حاجی اطلاع رسانی خواهد شد.
11-اطلاع از برنامه غذایی روزانه(صبحانه، ناهار و شام، غذای عادی و رژیمی)
12-نظرسنجی از حجاج در موضوعات مختلف به منظور اطلاع از مطالبه حجاج در جهت اصلاح نحوه ارائه خدمات
13-دسترسی به اطلاعیه ها، اخبار حج، دستورالعمل ها

 

زائران عزیز می توانند با مراجعه به سامانه https://zaeryarapp.com و یا مراجعه به گوگل پلی نصب به نصب و راه اندازی این اپ موبایلی اقدام نمایند.

سازمان حج و زیارت امتیاز به خبر :

ارسال نظرات

نام

ایمیل

وب سایت

نظرات شما

هم اکنون هیچ نظری ارسال نشده است. شما می توانید اولین نظردهنده باشد.

آخرین اخبار